福建泉州安溪的王女士（化名）怎么也没想到，一次不经意的支付宝设置失误，竟让她连续5年每月自动往同村邻居的手机号码里充值话费，前后累计近6000元。
近日，法院对这场因话费引发的纠纷作出一审判决。
王女士诉称，她与陈女士是同村邻居，王女士曾通过支付宝帮陈女士的手机号码充值过话费。2020年11月，王女士在设置支付宝“自动充话费”绑定的手机充值时，不慎从支付宝通讯录里选错了联系人，把陈女士的手机号码设成了“每月22日固定充值100元”的对象。
王女士一直没有注意到这个失误。此后5年间，支付宝平台每月22日都会自动从王女士绑定的储蓄卡、余额宝中扣款，向陈女士的手机号码充值。直到去年11月22日，王女士查账时才猛然发现这一失误，当即解除绑定，并联系陈女士要求返还。陈女士对此不予认同，两人协商无果。随后，王女士向安溪县人民法院提起诉讼，请求判令陈女士返还这笔因操作失误充值的话费本金近6000元。
陈女士认为，王女士所称误充并不符合支付宝自动充值的操作习惯，两个手机号码数字差异很大，很难出现误操作；同时她提出，如果王女士充错号码，那王女士自己的手机会欠费停机，可王女士的号码多年来一直正常使用。
除此之外，陈女士还提出，从2020年11月至2023年3月期间的充值款项，已经超过三年诉讼时效，不该得到支持。
王女士解释，她本人的话费还有通过支付宝以外渠道另行缴纳，不会出现停机情况。
法院经审理认为，即使王女士自身存在过错，陈女士占有该款项亦没有法律依据，依法应予返还。王女士在2025年11月才发现存在误充，并于2026年提起诉讼，并未超过《中华人民共和国民法典》规定的三年诉讼时效。
最终，法院判决陈女士于判决生效之日起10日内，返还王女士失误充值的话费近6000元。（
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